個人情報保護方針

アートプラン株式会社及びその子会社(以下、「当社グループ」といいます。)は、企業活動を行ううえで取り扱う個人情報について、これを適切に管理及び保護し、当該個人情報の主体が安心できる個人情報保護体制を構築することを目的として、このプライバシーポリシーを定めます。
このプライバシーポリシーは、日本語版を原本とし、他の言語に翻訳された場合は日本語版を優先するものとします。

1. 適用範囲
このプライバシーポリシーは、当社グループのサービス、製品、アプリ、ウェブサイト等(以下、「サービス等」といいます。)にアクセスし、又はこれらを利用するお客様、取引先関係者様、株主様、採用応募者様、従業員その他当社グループの事業活動に関わる全ての方(以下、総称して「お客様等」といいます。)に適用されます。サービス等において個人情報の取扱いを個別に規定する場合は、このプライバシーポリシーの規定に加えて当該個別の規定(以下、「個別規定」といいます。)が適用されます。このプライバシーポリシーと個別規定の内容が矛盾又は抵触する場合は、個別規定の内容が優先して適用されるものとします。
なお、第三者のサービス、製品、アプリ、ウェブサイト等における個人情報の取扱いは、このプライバシーポリシーの適用範囲ではありません。

2. 管理者
当社グループが取得する個人情報の管理者は、次のとおりです。
管理部 法務グループ
〒100-6103 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー3F
Tel: 03-6457-9466
E-Mail: info@ap-funding.com

3. 法令等の遵守
当社グループは、個人情報の取得、利用その他一切の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律、その他の関連法令、ガイドライン等を遵守します。

4. 取得する個人情報
当社グループは、事業の内容及び規模を考慮し、業務遂行に必要な範囲で個人情報を適切な方法で取得します。取得する個人情報の内容は次に掲げるとおりです。

(1)お客様等からご提供いただく個人情報
氏名、性別、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、支払情報、身元確認情報等
上記に掲げる全部又は一部の個人情報は、当社グループがお客様等にサービス等に関する契約を履行するため、又は当社グループの業務遂行という正当な利益のため、お客様等にご提供いただくことが必要なものです。ご提供いただけない場合には、サービス等の全部又は一部をご利用いただくことができない場合がございます。
(2)当社グループが自動的に取得するお客様等の個人情報
Cookie及びその類似技術、アクセスログ(IPアドレス、ブラウザの種類、ブラウザ言語等の情報)、サービス等の利用状況に関する情報、位置情報、機器情報(OS、端末の個体識別情報、コンピュータ名)等
お客様等が当社グループウェブサイトに訪れた場合、当社グループのウェブフォームに情報を入力した場合、サービス等を利用した場合等に、当社グループは、上記に掲げる情報の全部又は一部を自動的に取得する場合がございます。これらの個人情報は、当社グループがお客様等にサービス等に関する契約を履行するため、当社グループの業務遂行という正当な利益のため、又はお客様等の事前の同意に基づいて取得されます。お客様等は、かかる同意をいつでも撤回することができます。
また、当社グループは、利便性向上、利用状況把握等を目的としてCookieを利用しております。さらに、サービス等によってはGoogle Analytics等の第三者のサービスを利用する場合がございます。お客様等は、Cookieの使用可否を選択できますが、Cookieの保存を拒む場合には、サービス等において一部の機能をご利用いただけない場合がございます。Cookieに関する詳細については、Cookieポリシーをご覧ください。

5. 個人情報の利用目的
当社グループは、次の各号に掲げる利用目的の範囲内で個人情報を利用します。

<お客様に関する個人情報>
(a)不動産(売買・賃貸含む)のご案内、ご紹介、ご契約、所有物件の管理
(b)各事業における、市場調査、顧客動向分析、または、商品・営業手法開発等の調査分析のため
(c) サービス等の企画立案・開発・提供・改善
(d) 各種お手続時の本人確認・連絡
(e) サービス等の請求処理
(f) サービス等に関する重要なお知らせ等、必要に応じた連絡
(g) お問合せ、ご依頼等への対応
(h) サービス等の品質向上のためのアンケート等の実施
(i) 当社グループの製品、サービス、各種イベント、キャンペーン等のご案内
(j) 広告情報の配信
(k) お客様にカスタマイズされたサービス等の提供

<取引先関係者様に関する個人情報>
(a) 取引に関する連絡・商談等
(b) 取引先情報の管理
(c) 請求処理

<株主様に関する個人情報>
(a) 法律に基づく権利の行使又は義務の履行
(b) 株主様としての地位に対する当社グループからの各種便宜の供与
(c) 株主様等と当社グループの関係を円滑にするための各種方策の実施
(d) 各種法令に基づく所定の基準による株主様のデータ作成等の株主管理

<採用応募者様に関する個人情報>
(a) 従業員の採用活動(選考に関する連絡、情報提供等)の実施
(b) 統計、資料等の作成

<従業員(役員又は従業員のご家族、及び退職者を含みます。)に関する個人情報>
(a) 人事管理、給与支払その他労務管理
(b) 福利厚生及び安全衛生管理
(c) 教育・研修の実施
(d) 業務連絡及び緊急時の連絡
(e) 広報活動

6. 第三者との共有
6.1 当社グループは、次に掲げるとおり、取得した個人情報を、当社グループのグループ会社と共同利用する場合、業務委託先(インターネットサービスプロバイダ)等の第三者に委託する場合、又は法令に定めるところによって公的機関に開示する場合がございます。

(1)当社グループのグループ会社
当社グループは、当社グループのグループ会社との間で、当社グループ又はグループ会社が直接的又は間接的に取得した個人情報を、書面又は電子データの共有により共同して利用する場合がございます。共同利用する項目と目的は、上記4.(取得する個人情報)及び5.(個人情報の利用目的)に記載するとおりです。共同利用する個人情報は、アートプラン株式会社が責任をもって管理します。なお、「グループ会社」とは、アートプラン株式会社の有価証券報告書等に記載する連結子会社及び持分法適用関連会社をいうものとします。
(2)業務委託先(サービスプロバイダー)
当社グループは、マーケティング会社やインターネットサービスプロバイダ等の第三者(以下、「業務委託先」といいます。)に業務の全部又は一部を委託する場合がございます。その際、上記5.(個人情報の利用目的)に記載された利用目的を達成するために、個人情報を業務委託先に提供する場合がございます。業務委託先に提供した個人情報は、当社グループの指示の下、当初の利用目的に沿って利用されます。
(3)法的義務
法令の定めるところにより、当社グループは、法令の要求事項、裁判所の命令、政府機関又は法執行機関の要請(当社グループが業務を行っている国の政府機関及び裁判所の要求を含みます。)に応じて、個人情報を法執行に関する公的機関に開示する場合がございます。
6.2 当社グループは、個人情報を適切に保護していない欧州経済地域(以下、「EEA」といいます。)外の国にある事業体に個人情報を移転する場合があります。そのような場合においても、当社グループは、個人情報の適切なレベルの保護を確実にするための措置(一般データ保護規則(GDPR)に基づく標準契約条項の締結等)を講じます。

7. 安全管理措置
(1)個人情報の漏えい、滅失、き損等に対する予防処置
当社グループは、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じております。また、個人情報の適切な取扱いを徹底するため、従業員への教育及び監督を実施しております。個人情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、業務委託先を厳格に選定するとともに、当該業務委託先に対して必要かつ適切な監督を行っております。
(2)個人情報の漏えい、滅失、き損等に対する是正処置
当社グループは、個人情報の漏えい、滅失、き損等の事故が発生した場合は、被害拡大防止を最優先とし、速やかに是正処置を講じるとともに、原因究明を行い、再発防止に努めます。当該事故に関する情報については、必要な範囲でお客様等、関係者、関係機関等に報告します。

8. 保存期間
当社グループは、法令で別段の定めがある場合を除き、利用目的に必要な範囲内で個人情報の保存期間を定め、当該期間経過後又は利用目的達成後は個人情報を遅滞なく消去します。当社グループは、消去又は匿名化を妨げるような技術的制限のある場合は、個人情報を安全に保護し、その積極的利用を制限します。

9. 継続的改善
当社グループは、個人情報への不正なアクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するため、必要かつ適切な人的・組織的・技術的な安全管理措置を講じております。また、定期的にこれらの安全管理措置を点検し、是正するプロセスを設定することで、個人情報の取扱いに関する継続的な改善に努めております。

10. 個人情報の開示等の請求
10.1 個人情報の利用目的の通知、当社グループが保有している個人情報の開示、訂正、追加、削除若しくは利用の停止、又は第三者への提供の停止(以下、「開示等」といいます。)を希望される場合は、当社グループ所定の手続に従ってご請求ください。個人情報の開示等の請求手続は、下記個人情報の開示等の請求手続の記載をご覧ください。

10.2 開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き
1.開示等の求めの申し出先
開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。
2.開示等の求めに関するお手続き
①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」を郵送いたします
②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。
③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。
④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。
3.代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。

① 代理人である事を証明する資料
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
本人の委任状(原本)
<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
戸籍謄本
住民票(続柄の記載されたもの)
その他法定代理権の確認ができる公的書類
<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
後見登記等に関する登記事項証明書
その他法定代理権の確認ができる公的書類
②代理人様ご自身を証明する資料
運転免許証  
パスポート
健康保険の被保険者証
住民票
住民基本台帳カード

4.利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
1回のお求めにつき1,000円(税込)
(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)

EEA内の国に所在するお客様等は、適用される法律の範囲内で、次の各号に掲げる権利を行使することができます。
(a) 当社グループが個人情報を収集、処理又は利用することに対して異議を唱える権利
(b) 当社グループが個人情報を収集する場合に必要な情報の提供を受ける権利
(c) 個人情報にアクセスする権利
(d) 個人情報の訂正を求める権利
(e) 個人情報の削除を求める権利
(f) 個人情報に適用される処理について制限を求める権利
(g) 個人情報のデータポータビリティを求める権利
(h) 同意を取下げる権利
(i) 監督機関へ不服を申し立てる権利

10.3 上記各号に掲げる権利の行使をご要望される場合は、下記までご連絡ください。
アートプラン株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒100-6103 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー3F
E-Mail:ap-funding@artplan21.jp
TEL:03-6457-9466
(受付時間 10:00~18:00 ※土・日曜日、祝日、夏季休暇、年末年始を除く)

11. 本プライバシーポリシーの変更
当社グループは、最新のプライバシープラクティスを反映させるため、いつでも本プライバシーポリシーを変更する権利を留保します。当社グループが本プライバシーポリシーを変更する場合、変更後の本プライバシーポリシーを当社グループのウェブサイト等に掲載してお客様等に通知します。変更後の本プライバシーポリシーは、定められた改定日に効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ
本プライバシーポリシー又は当社グループの個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、その他のお問い合わせは、下記までご連絡ください。

<日本に居住するお客様等の場合>
(1)
アートプラン株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒100-6103 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー3F
E-Mail: ap-funding@artplan21.jp
TEL:03-6457-9466
(受付時間 10:00~18:00 ※土・日曜日、祝日、夏季休暇、年末年始を除く)

(2)一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号六本木ファーストビル内
Tel: 03-5860-7565 / 0120-700-779

<日本以外の国に居住するお客様等の場合>
アートプラン株式会社 個人情報お問い合わせ窓口
〒100-6103 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー3F
E-Mail: ap-funding@artplan21.jp
TEL:03-6457-9466
(受付時間 10:00~18:00 ※土・日曜日、祝日、夏季休暇、年末年始を除く)

制定日:2020年5月5日